Privacy Statement Italian

Informativa Sulla Privacy Di Autodesk

Data di decorrenza: 1° gennaio 2024

La protezione della privacy è estremamente importante per Autodesk. La presente Informativa sulla privacy spiega come Autodesk tratta i dati personali raccolti tramite siti Web, prodotti e servizi ("applicazioni"), inclusi quelli distribuiti dai rivenditori e da altri partner di canale di Autodesk, e attraverso eventi in presenza e digitali, webinar, sondaggi, attività di marketing e visite alle sedi di Autodesk (insieme alle applicazioni, collettivamente le "offerte" di Autodesk). I riferimenti ad "Autodesk" o alla "Società" indicano Autodesk, Inc. e altri soggetti che appartengono al gruppo aziendale Autodesk e che sono collegati alla presente Informativa sulla privacy. Un elenco dei soggetti attualmente presenti all'interno del gruppo aziendale Autodesk è disponibile qui.

Autodesk può occasionalmente esporre comunicazioni specifiche sulla privacy, ad esempio qualora ritenga che una trasparenza puntuale possa aiutare l'utente a compiere una scelta informata riguardo all'eventualità di fornire dati personali. Ad esempio, l'utente potrebbe visualizzare una comunicazione specifica sulla privacy che illustra un particolare programma di raccolta dati, oppure in occasione della registrazione ad un evento.

La presente Informativa sulla privacy descrive come Autodesk tratta i dati personali per i propri scopi. Autodesk tratta inoltre i dati personali per conto dei suoi clienti nell'ambito di un contratto scritto. Autodesk non è responsabile delle prassi adottate dai propri clienti per il trattamento e la protezione dei dati, che possono differire da quelle stabilite nella presente Informativa sulla privacy.

L'Informativa sulla privacy di Autodesk si applica solo ai dati raccolti da Autodesk. Autodesk potrebbe fornire collegamenti a siti Web di terze parti, ma non è responsabile delle loro pratiche di gestione privacy. Quando l'utente clicca su questi collegamenti, sarà soggetto alle pratiche relative alla gestione della privacy di tali siti Web. Autodesk consiglia di esaminare le rispettive informative sulla privacy prima di fornire qualsivoglia informazione.

Per "dati personali" si intendono informazioni che identificano o possono ragionevolmente essere collegate, direttamente o indirettamente, ad una persona identificabile. I dati personali non includono informazioni anonime, de-identificate o aggregate, secondo la definizione di tali termini ai sensi delle leggi in vigore. Ai fini della presente Informativa sulla privacy, i termini "dati personali" e "informazioni personali" hanno lo stesso significato e sono utilizzati in modo intercambiabile. In alcune giurisdizioni, le informazioni disponibili al pubblico non vengono considerate dati personali e in tali casi la presente Informativa sulla privacy potrebbe non essere applicabile.

Quali informazioni raccoglie Autodesk sull'utente?

Autodesk ottiene dati personali in diversi modi. Alcuni dati personali sono raccolti direttamente dagli utenti. Altri dati vengono raccolti o generati automaticamente riguardo a come, quando e perché gli utenti interagiscono con le offerte di Autodesk, compresi i dati ottenuti tramite l'uso di cookie e altre tecnologie di tracciamento. Inoltre, Autodesk ottiene dati riguardo agli utenti da terze parti.

Dati forniti dall'utente:

Autodesk raccoglie informazioni direttamente dagli utenti, ad esempio alla registrazione per un account o all'utilizzo delle offerte, alla registrazione di un prodotto o un servizio, all'iscrizione alla newsletter o ad uno degli eventi, durante l'interazione con uno degli eventi, sondaggi, attività di Autodesk o con i social media, in occasione della visita alle sedi di Autodesk o quando viene contattata in altro modo. I tipi di informazioni che Autodesk può raccogliere dagli utenti includono:

Identificatori, come nome, numero di telefono, indirizzo fisico ed e-mail, nome utente e password dell'account.
Informazioni professionali, come occupazione, settore, abilitazioni professionali, esperienza e carriera lavorativa e altre qualifiche.
Informazioni commerciali, come i dettagli sui piani di abbonamento, le offerte acquistate, utilizzate o per le quali è stato espresso interesse e gli eventi ai quali l'utente ha partecipato.
Informazioni finanziarie, come le informazioni di pagamento fornite dall'utente quando effettua un acquisto tramite un'offerta (Autodesk si affida a fornitori di pagamenti terzi per elaborare tali trasferimenti come descritto di seguito).
Informazioni sull'istruzione, come ad esempio il percorso formativo dell'utente e le attestazioni di istituti scolastici.
Caratteristiche protette, come la data di nascita (ove pertinente).
Informazioni che potrebbero ritenersi riservate ai sensi della normativa applicabile, quali nome utente e password, utilizzati per accedere al proprio account, numeri di identificazione attribuiti da enti pubblici e informazioni relative a minorenni.
Informazioni visive, audio ed elettroniche, come la foto o la firma dell'utente, le registrazioni delle interazioni con Autodesk, come la corrispondenza, i dettagli dei reclami e le relative risoluzioni, le registrazioni di servizio e le preferenze dell'utente, compresi gli strumenti preferiti, l'esperienza, la lingua e la frequenza con cui desidera ricevere comunicazioni di marketing.

Quando l'utente effettua acquisti tramite i siti Web di Autodesk, la Società si avvale di servizi di elaborazione dei pagamenti (Digital River, PayPal, Stripe, Worldpay, Adyen, Chargebee) e non memorizza informazioni su carte di credito o altre informazioni finanziarie (fatta eccezione per la conferma che il pagamento è stato effettuato per un determinato importo). Autodesk o i relativi servizi di elaborazione dei pagamenti raccolgono i recapiti e le informazioni sull'account dell'utente per facilitare la transazione. Per ulteriori informazioni, è possibile contattare i fornitori di Autodesk, come indicato nelle loro Informative sulla privacy.

Informazioni ottenute o generate da Autodesk:

Autodesk raccoglie o genera automaticamente determinati dati personali riguardo all'utente sulla base delle sue interazioni con Autodesk, ad esempio in occasione dell'utilizzo delle offerte, e può associare tali informazioni all'account dell'utente. Le informazioni che Autodesk raccoglie o genera automaticamente includono:

Identificatori, quali identificatori univoci dell'utente, identificatori univoci del dispositivo, indirizzi IP, identificatori di cookie, informazioni sulle licenze del prodotto e nomi utente.
Informazioni sulle attività in Internet o in altre reti elettroniche, come il dominio del sito Web visitato; quali attività e offerte vengono utilizzate, come e per quanto tempo; messaggi, discussioni e altri tipi di interazioni con Autodesk, anche su blog, forum di discussione o chat room di Autodesk; uso di eventuali collegamenti ipertestuali o contenuti scaricabili disponibili attraverso le offerte.
Informazioni sulla geolocalizzazione, quali regione, Paese, Stato o CAP.
Informazioni elettroniche, come informazioni sui sistemi operativi, sui tipi di dispositivi, sui browser, informazioni relative agli aggiornamenti automatici e agli errori tecnici, informazioni sull'utilizzo delle offerte di Autodesk da parte dell'utente, compresi gli strumenti e le esperienze preferite, e l'interazione dell'utente con le attività di Autodesk.
Informazioni commerciali, come le registrazioni relative all'interesse dell'utente verso le offerte di Autodesk o agli acquisti completati.
Informazioni che potrebbero ritenersi riservate ai sensi della normativa applicabile, quali nome utente e password utilizzati per accedere al proprio account e informazioni precise sulla geolocalizzazione.
Dati relativi alle caratteristiche fisiche, ad esempio dati sulle caratteristiche somatiche, i movimenti del corpo/degli occhi e le interazioni vocali, che vengono elaborati in circostanze limitate, ad esempio quando si utilizza un visore VR con prodotti Autodesk. Questi dati non vengono utilizzati per identificare l'utente.
Inferenze tratte da qualsiasi informazione personale e sull'utilizzo delle offerte a disposizione di Autodesk.

Inoltre, Autodesk utilizza i cookie (piccoli file di testo memorizzati dal browser Web dell'utente quando utilizza i siti Web) e tecnologie correlate, ad esempio pixel e beacon (collettivamente "cookie") per raccogliere e memorizzare informazioni quando l'utente utilizza le applicazioni di Autodesk. Per maggiori informazioni, consultare l'Informativa sui cookie di Autodesk.

Ad eccezione di quanto descritto nell'Informativa sulla privacy e nell'Informativa sui cookie di Autodesk, la raccolta dei dati attraverso l'uso dei cookie è a discrezione dell'utente. L'utente può cambiare idea in qualsiasi momento modificando le impostazioni dell'applicazione o facendo clic sull'apposito collegamento in calce ai siti Web di Autodesk. Il titolo del collegamento in questione può essere "Preferenze sui cookie", "Impostazioni sulla privacy" o dicitura analoga.

Inoltre, raccogliamo automaticamente determinate informazioni nell'ambito dell'utilizzo dei nostri prodotti e servizi da parte dell'utente tramite Autodesk Genuine e programmi e strumenti di analisi, inclusi strumenti di analisi di terze parti, come Google Analytics. Per saperne di più, consultare la pagina dei programmi di analisi Autodeske la pagina relativa al programma Genuine.

Dati collegati ai social network: Autodesk può includere contenuti, pixel, tag, pulsanti o altri strumenti che collegano ai servizi e/o alle piattaforme di un'altra azienda ("plugin"). Se l'utente utilizza una delle offerte di Autodesk che contiene plugin, le informazioni possono essere trasferite direttamente dal dispositivo dell'utente al fornitore di terze parti dei servizi e/o delle piattaforme. Autodesk non ha la possibilità di controllare i dati raccolti dai plugin. Se l'utente è collegato ad un social network, l'utilizzo delle offerte di Autodesk potrebbe essere collegato ai servizi e/o alla piattaforma del social network.

Ad esempio, se l'utente interagisce con i plugin facendo clic su "Mi piace", "Segui" o "Condividi", o scrivendo un commento, queste informazioni possono essere automaticamente visualizzate nel profilo dell'utente sul social network o sulla piattaforma in questione. Anche se l'utente non ha effettuato l'accesso, i plugin potrebbero inviare il suo indirizzo IP ai servizi e/o alle piattaforme dei social network. L'utente è invitato a considerare questo aspetto quando utilizza le offerte di Autodesk.

Quando l'utente si connette ad un servizio o ad una piattaforma di social network su un dispositivo utilizzato anche da altri, tali altri utenti possono essere in grado di vedere le informazioni memorizzate o visualizzate in relazione al profilo dell'utente sulla pagina del servizio del social network.

Informazioni che Autodesk raccoglie da altri soggetti:

Autodesk riceve e tratta informazioni dai propri affiliati e da fonti di terze parti, inclusi datori di lavoro, partner commerciali, database di contatti aziendali, servizi di data enrichment, partner di canale (ad es. rivenditori), fornitori di servizi di marketing, aggregatori di dati di terze parti e servizi e piattaforme di social network (come LinkedIn e Facebook). Autodesk riceve inoltre informazioni da fonti pubblicamente disponibili e da licenzianti. Le categorie di dati personali che Autodesk raccoglie da tali fonti includono:

Identificatori, come nomi, numeri di telefono e indirizzi e-mail.
Informazioni professionali, come occupazioni, settori, abilitazioni professionali, esperienza e carriera lavorativa e altre qualifiche.
Informazioni sull'istruzione, come ad esempio il percorso formativo dell'utente.
Informazioni commerciali, come gli eventi o le attività a cui l'utente ha partecipato.
Inferenze, ad esempio riguardo alle informazioni sull'uso e a preferenze, comportamenti e altri attributi dell'utente.

In conformità con le leggi in vigore, Autodesk può combinare i dati personali dell'utente con le informazioni raccolte da altre parti per contribuire a mantenere i propri database aggiornati e accurati e per fornire contenuti, esperienze, applicazioni e altre offerte più pertinenti per l'utente.

In che modo Autodesk utilizza le informazioni raccolte sull'utente?

Autodesk raccoglie e utilizza le informazioni personali dell'utente per i seguenti scopi:

Confermare l'identità dell'utente, nella misura necessaria ad eseguire il contratto con il medesimo.
Fornire i servizi, i prodotti e altre offerte, incluse informazioni come approfondimenti e consigli personalizzati, nella misura necessaria all'adempimento dei suoi obblighi contrattuali. Ad esempio, potrebbe analizzare le informazioni sull'utilizzo per scopi correlati a sconti e fatturazione.
Inviare all'utente informazioni importanti, ad esempio in relazione all'account o agli acquisti, ad aggiornamenti e patch, nell'ambito del contratto con il medesimo.
Inviare all'utente altre informazioni da lui richieste, nella misura necessaria all'esecuzione del contratto con il medesimo o, se non necessario ai fini dell'esecuzione di un contratto, nel perseguimento del legittimo interesse di Autodesk, ad esempio per rispondere alle richieste dei clienti.
Mantenere e migliorare la sicurezza delle offerte di Autodesk e risolvere eventuali problemi relativi alle stesse, se necessario per l'esecuzione del contratto con l'utente o, se non necessario ai fini dell'esecuzione di un contratto, nel perseguimento del legittimo interesse di Autodesk alla tutela della sua attività d'impresa.
Rendere anonimi, aggregare o de-identificare i dati personali dell'utente, affinché non possano più identificare l'utente, nel perseguimento del legittimo interesse di Autodesk alla conduzione di ricerche e analisi. Quando Autodesk rende anonimi dei dati personali, non tenterà di identificarli nuovamente se non allo scopo di confermarne l'anonimizzazione.
Sviluppare e migliorare le offerte attuali e future di Autodesk e l'esperienza dell'utente, anche attraverso l'uso di sistemi automatizzati che analizzano i dati mediante l'apprendimento automatico e altre tecniche di analisi, nel perseguimento dei legittimi interessi di Autodesk o, laddove necessario, previo consenso.
Comprendere le modalità di utilizzo delle offerte di Autodesk e i soggetti che le utilizzano, per perseguire il legittimo interesse di Autodesk al miglioramento delle sue offerte e dell'esperienza generale dell'utente o, laddove necessario, previo consenso.
Analizzare le informazioni sulle modalità di interazione o di possibile interazione dell'utente con Autodesk o con le offerte di Autodesk, per perseguire il legittimo interesse di Autodesk al miglioramento delle sue offerte e dell'esperienza dell'utente o, laddove necessario, previo consenso.
Adottare decisioni strategiche riguardo alle attività commerciali di Autodesk, compreso il reporting sull'andamento della sua impresa, nel perseguimento del suo legittimo interesse ad adottare tali decisioni o, laddove necessario, previo consenso.
Inviare all'utente contenuti didattici, tutorial, suggerimenti, newsletter, sondaggi o altre informazioni, comprese le informazioni che possono essere pertinenti per gli interessi o le preferenze dell'utente, nel perseguimento del legittimo interesse di Autodesk a migliorare l'esperienza del cliente o, laddove necessario, previo consenso.
Inviare annunci pubblicitari mirati e offerte promozionali, pubblicità o altri contenuti di marketing nel perseguimento del legittimo interesse di Autodesk ad intraprendere attività di marketing diretto o previo consenso, ai sensi delle normative applicabili.
Individuare, prevenire o affrontare in altro modo gli utilizzi non autorizzati, ad esempio attraverso frodi e pirateria informatica (ad esempio, confermare che il software è autentico e dotato di valida licenza) e proteggere l'utente, Autodesk e/o terze parti nel perseguimento dei legittimi interessi di Autodesk. Per maggiori informazioni sul modo in cui Autodesk rileva e contrasta l'uso di software non autorizzati, fare clic qui.
Applicare le condizioni legali che disciplinano le offerte di Autodesk, e rivedere la conformità alle stesse, nel perseguimento del legittimo interesse di Autodesk a garantire l'adesione alle condizioni pertinenti.
Rispettare gli obblighi previsti dalle leggi in vigore.
Proteggere i diritti, la sicurezza e i beni di Autodesk, l'utente o terze parti, nel perseguimento del legittimo interesse di Autodesk a tutelare se stessa, i suoi utenti e terze parti.
Per altri scopi, per i quali Autodesk ottiene il consenso dell'utente.
Come ulteriormente descritto nelle offerte di Autodesk, ad esempio in un avviso supplementare o nelle finestre delle informazioni (disponibili da Impostazioni nell'applicazione dell'utente).

Laddove Autodesk faccia affidamento sul consenso dell'utente per il trattamento dei dati personali, l'utente può revocare il consenso in qualsiasi momento contattando Autodesk ai recapiti di seguito o come altrimenti indicato all'utente per iscritto. Si noti che la revoca del consenso da parte dell'utente non influisce sulle attività di trattamento basate sul suo consenso svolte da Autodesk prima della revoca.

Laddove Autodesk faccia affidamento sui propri legittimi interessi per il trattamento dei dati personali dell'utente, essa bilancia i diritti dell'utente con i propri, affinché gli interessi dell'utente alla protezione dei suoi dati non prevalgano sull'interesse di Autodesk. L'utente può avere altresì il diritto di opporsi a tale trattamento sulla base di circostanze specifiche proprie. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione "Quali sono i diritti e le opzioni dell'utente?" di seguito.

Quando Autodesk tratta i dati personali che riguardano l'utente per adempiere i requisiti di legge o gli obblighi derivanti da un contratto con l'utente o con il cliente attraverso il quale si disciplina l'utilizzo delle sue offerte, il mancato conferimento di tali dati può impedire o ritardare l'adempimento di tali obblighi da parte di Autodesk.

In che modo Autodesk divulga i dati personali dell'utente?

Le categorie di informazioni sopra descritte vengono comunicate da Autodesk alle seguenti categorie di soggetti:

I provider di servizi di Autodesk, inclusi fornitori, consulenti, appaltatori e altri provider che svolgono servizi o attività per conto di Autodesk, per scopi commerciali. I provider di servizi di Autodesk includono, ad esempio, aziende che svolgono per Autodesk operazioni di marketing, vendita, consulenza, comunicazione, manutenzione e supporto software, analisi, social media, ricerche di mercato, verifica dell'utilizzo autorizzato, conformità delle licenze, sicurezza, verifica dell'utente, localizzazione ed elaborazione dei pagamenti. I provider di servizi di Autodesk trattano i dati dell'utente in base a specifiche condizioni contrattuali che ne limitano la possibilità di utilizzare tali dati.
I partner commerciali di Autodesk, come i partner di integrazione, i partner di canale (ad esempio, i rivenditori), gli sponsor, i partner e i partecipanti agli eventi, i Partner pubblicitari e gli editori di App Store di Autodesk, con i quali l'utente interagisce per facilitare il rapporto con Autodesk e con tali partner commerciali per uno qualsiasi degli scopi descritti nelle informative sulla privacy di Autodesk o di tali partner commerciali.
Gli affiliati di Autodesk, per uno qualsiasi degli scopi e degli utilizzi delle informazioni descritti nella presente Informativa sulla privacy, inclusa la fornitura all'utente di offerte integrate (inclusa la gestione di acquisti, servizi e pagamenti attraverso tali offerte integrate) per il perseguimento dei legittimi interessi di Autodesk.Un elenco dei soggetti Autodesk è disponibile qui.
Servizi e piattaforme di social network per connettersi o condividere informazioni pubblicamente con fornitori di servizi o con i contatti dell'utente su tali servizi o piattaforme.
Soggetti a cui Autodesk è obbligata per legge a fornire informazioni, ad esempio ai sensi di una citazione in giudizio o di un provvedimento del tribunale.
Forze dell'ordine, consulenti legali o altre parti ragionevolmente necessarie, quando Autodesk ritiene che tale divulgazione sia ragionevolmente necessaria per: (a) garantire la conformità con qualsivoglia legge applicabile, normativa, processo legale o richiesta governativa adeguata, applicare i suoi termini e condizioni o stabilire, esercitare o difendere i diritti di Autodesk, del personale di Autodesk, dei suoi clienti o di altre entità. Per altre informazioni sulla politica di Autodesk in merito alla risposta a richieste delle forze dell'ordine, si rimanda al Report sulla trasparenza di Autodesk; (b) prevenire o reagire a frodi o pirateria software; (c) proteggere i diritti, i beni o la sicurezza di Autodesk, dei suoi clienti e del pubblico.
Soggetti coinvolti nell'analisi, nella negoziazione e nel completamento di una transazione commerciale, compresa la vendita, la fusione, il consolidamento, l'acquisizione, il cambiamento di controllo, il trasferimento di beni sostanziali, il fallimento o la riorganizzazione e qualsiasi integrazione successiva.

Autodesk può inoltre divulgare i dati personali dell'utente ad altre parti quando dispone del consenso o della richiesta dell'utente al riguardo, per qualsiasi scopo richiesto o consentito dall'utente.

Autodesk può condividere con terze parti informazioni aggregate, anonime o de-identificate di natura demografica, statistica e altre informazioni relative all'uso delle sue offerte per scopi di marketing, analisi, pianificazione e di altro tipo. Tali informazioni non identificheranno in modo specifico alcun utente in particolare.

In che modo Autodesk protegge i dati dell'utente?

Autodesk mantiene una combinazione di controlli e procedure fisici, organizzativi, amministrativi e tecnologici ragionevoli e adeguati a proteggere i dati dell'utente da accessi o utilizzi non autorizzati, perdita, alterazione, distruzione, modifica o altre azioni dolose. Per ulteriori informazioni sulle nostre pratiche di sicurezza, visitare il Trust Center.

Autodesk adotta opportune misure per limitare l'accesso dei propri dipendenti, appaltatori e agenti ai dati personali dell'utente in suo possesso a coloro che hanno necessità di conoscere tali dati per svolgere le mansioni assegnate. Autodesk limita la raccolta di dati personali a ciò che è ragionevole e necessario per fornire le proprie offerte.

Quali sono i diritti e le opzioni dell'utente?

L'utente ha il diritto di accedere ai propri dati, aggiornarli, cancellarli, riceverne una copia o limitarne l'uso da parte di Autodesk. Quando Autodesk tratta i dati personali sulla base del consenso dell'utente, l'utente ha il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento.

L'utente può accedere al proprio account per gestire i propri dati personali e contenuti mediante le applicazioni di Autodesk. L'utente ha inoltre facoltà di cancellare i propri dati personali e di chiudere il proprio account. Se non possiede un account Autodesk, l’utente può presentare richiesta di cancellazione utilizzando questo modulo. Autodesk si riserva il diritto di conservare alcuni dati riguardo all'utente per scopi legali e commerciali interni, quali la prevenzione delle frodi, in conformità con le leggi in vigore.

Per richiedere una copia dei dati personali nel proprio account, è possibile compilare e inviare questo modulo. In conformità con le leggi in vigore, Autodesk può chiedere la prova dell'identità dell'utente prima di soddisfarne la richiesta e può chiedere ulteriori forme di verifica, a seconda della natura dei dati personali richiesti.

Alcuni ordinamenti riconoscono alle persone fisiche ulteriori diritti in relazione ai loro dati personali. A seconda del luogo di residenza o delle leggi in vigore, l'utente può anche avere il diritto di:

Opporsi al trattamento dei propri dati personali
Chiedere ad Autodesk di bloccare o rendere anonimi i propri dati personali, a seconda dei casi
Ricevere una copia dei propri dati personali per trasferirli a terze parti
Annullare l'iscrizione ad alcune comunicazioni di marketing diretto
Annullare l'iscrizione ad alcune comunicazioni di dati personali a terze parti
Annullare l'iscrizione a messaggi pubblicitari mirati
Annullare il consenso alla raccolta di informazioni utente che potrebbe comportare effetti legali o altrimenti significativi sull'utente (si noti che Autodesk non raccoglie tali informazioni)
Non vedersi negato un bene o un servizio per l'esercizio dei propri diritti, anche se potrebbe essere fornito un livello di servizio diverso o essere addebitata una tariffa o un prezzo diverso in accordo con le leggi in vigore
Presentare un reclamo all'autorità competente per la protezione dei dati nella giurisdizione in cui si trova l'utente
Fare reclamo verso qualsiasi decisione presa da Autodesk in relazione alle richieste dell'utente

Tali diritti possono essere limitati in alcune circostanze dalla legge locale. Ad esempio, anche se l'utente chiede ad Autodesk di cancellare i suoi dati personali, Autodesk potrebbe avere la necessità di conservarli per completare le transazioni richieste dallo stesso, per adempiere i propri obblighi di legge o per altri scopi commerciali limitati, come richiesto o consentito dalla legge. Per annullare la ricezione di determinate comunicazioni di marketing, è possibile modificare le preferenze relative alle comunicazioni visitando Autodesk Account o utilizzando il collegamento per l'annullamento della ricezione o altre istruzioni diponibili quando vengono ricevute tali comunicazioni. Per esercitare i diritti applicabili, contattare Autodesk all'indirizzo privacy.questions@autodesk.com.

Qualora tratti dati personali per conto dei suoi clienti, Autodesk può inoltrare la richiesta al cliente interessato e collaborare nella gestione della stessa, fatti salvi eventuali accordi contrattuali particolari con tale cliente.

Nelle giurisdizioni in cui la legge lo richiede, i siti Web di Autodesk riconoscono il Global Privacy Control (GPC) disponibile in alcuni browser Web. Per ulteriori informazioni sul GPC, su come abilitarlo e su come utilizzare un browser o un'estensione del browser che incorpora il segnale GPC, si rimanda al sito https://globalprivacycontrol.org/. Se il browser Web dell'utente invia questo segnale, Autodesk rifiuterà l'utilizzo dei dati personali raccolti durante la sessione di navigazione per scopi pubblicitari su tale browser. Se l'utente ha effettuato l'accesso anche al proprio Autodesk Account, Autodesk lo escluderà da altre forme di condivisione dei suoi dati per la pubblicità comportamentale cross-context.

Per i residenti in California, Colorado, Connecticut, Utah, Texas e Virginia, leggere la sezione "Diritti sulla privacy ai sensi delle Leggi sulla privacy degli Stati Uniti" per ulteriori informazioni sui diritti degli utenti ai sensi delle normative applicabili.
Per le persone fisiche dello Spazio economico europeo (SEE), si prega di leggere le Informazioni aggiuntive relative al GDPR nelle Domande frequenti disponibili qui.Per quanto riguarda i soggetti in Brasile, leggere Domande frequenti sulla LGPD per ulteriori informazioni sulla LGPD e sui diritti degli utenti ai sensi di legge.I cittadini di Cina, Giappone, Australia, Singapore e Corea del Sud sono invitati a leggere le Domande frequenti per la regione dell'Asia Pacifico per ulteriori informazioni sulla PIPL in Cina e sull'APPI in Giappone, nonché sui diritti previsti dalla legge.Per le persone fisiche del Canada, Autodesk potrebbe condividere i dati personali dell'utente per la pubblicità comportamentale cross-context, ad esempio divulgando i dati personali dell'utente a piattaforme di annunci di terze parti. I soggetti sono invitati a leggere le Domande frequenti per il Canada, comprese le informazioni sul PIPEDA e sulla Legge 25 in Quebec. Autodesk potrebbe trasferire i dati personali in altre regioni al di fuori del Canada e del Quebec.

Quali sono le pratiche di archiviazione e conservazione dei dati di Autodesk?

Autodesk conserva i dati personali e i contenuti degli utenti sui propri server e sui server dei fornitori di servizi. Poiché Autodesk e i suoi fornitori di servizi gestiscono server con sedi in tutto il mondo, è possibile che i dati personali dell'utente siano trasferiti oltre i confini nazionali e conservati su server al di fuori del Paese o della regione dell'utente. Autodesk conserverà i dati personali dell'utente per il tempo ragionevolmente necessario o consentito e in modo proporzionato allo scopo per cui sono stati raccolti. Ad esempio, per fornire all'utente le offerte utilizzate o richieste, per la costituzione, l'esercizio o la difesa di pretese e se necessario per soddisfare gli obblighi di legge a nostro carico. I criteri che Autodesk utilizza per determinare il periodo di conservazione includono la durata del rapporto con l'utente, la natura e la sensibilità dei dati trattati, l'eventuale obbligo legale di conservare i dati, il rischio di danni derivanti dalla divulgazione non autorizzata dei dati e la possibilità che lo scopo del trattamento possa essere raggiunto con altri mezzi. Tali dati potranno persistere nelle copie eseguite a scopo di backup e continuità aziendale per un periodo supplementare. Come descritto di seguito, l'utente ha facoltà di eliminare le informazioni dal proprio account in qualsiasi momento. In alcune occasioni, Autodesk potrebbe non essere in grado di eliminare completamente, rendere anonimi o de-identificare i dati personali degli utenti a causa di restrizioni tecniche, legali, normative, relative a procedure di conformità normativa e operative.

In che modo autodesk trasferisce i dati personali dell'utente oltre i confini nazionali?

Essendo un'azienda globale, Autodesk trasferisce dati personali oltre i confini nazionali in altri Paesi, in conformità alle leggi vigenti rispetto a tali dati. Ad esempio, se i dati dell'utente vengono trasferiti da una delle nostre entità nello Spazio economico europeo (SEE) agli Stati Uniti o in un altro Paese al di fuori del SEE che non fornisce un'adeguata protezione dei dati personali, come stabilito dalla Commissione europea, Autodesk rinvia alle proprie Norme Vincolanti d'Impresa dell'UE approvate dalla Commissione irlandese per la protezione dei dati nel maggio 2023, reperibili sul nostro sito Web a questo indirizzo. Se i dati dell'utente vengono trasferiti da una delle nostre entità nel Regno Unito o in Svizzera in un Paese che non offre un'adeguata protezione dei dati personali (come stabilito dalle leggi sulla protezione dei dati del Regno Unito e della Svizzera), per tali trasferimenti Autodesk rinvia al meccanismo legale delle clausole contrattuali standard.

Autodesk aderisce al Quadro di riferimento per la privacy dei dati (Data Privacy Framework, "DPF UE-Stati Uniti"), all'estensione del Regno Unito al DPF UE-Stati Uniti e al Quadro di riferimento per la privacy dei dati Svizzera-Stati Uniti (DPF Svizzera- Stati Uniti), come stabilito dal Dipartimento del Commercio statunitense, dalla Commissione Europea, dal Governo del Regno Unito e dall'Amministrazione Federale Svizzera in merito alla raccolta, all'utilizzo e alla conservazione dei dati personali trasferiti dall'Unione europea, dal Regno Unito e dalla Svizzera negli Stati Uniti, nonché dai principi correlati (i "Principi del Quadro di riferimento per la privacy dei dati"). Autodesk ha certificato all'International Trade Administration degli USA, facente parte del Dipartimento del Commercio statunitense, la propria adesione ai Principi del Quadro di riferimento per la privacy dei dati. In caso di conflitto tra i termini della presente Informativa sulla privacy e i Principi del Quadro di riferimento per la privacy dei dati, questi ultimi prevarranno.

In conformità ai Principi del Quadro di riferimento per la privacy dei dati, Autodesk si impegna a risolvere i reclami relativi alla raccolta o all'utilizzo dei dati personali degli utenti. I cittadini dell'UE, del Regno Unito e della Svizzera che desiderino presentare richieste o reclami in merito a tali norme dovranno innanzitutto rivolgersi all'indirizzo: privacy.help@autodesk.com.

Autodesk è inoltre tenuta a sottoporre i reclami irrisolti relativi alla gestione dei dati personali ricevuti in base alle norme del DPF UE-Stati Uniti, all'estensione del Regno Unito al DPF UE-Stati Uniti e al DPF Svizzera-Stati Uniti all'International Centre for Dispute Resolution-American Arbitration Association ("ICDR-AAA"), un fornitore alternativo di risoluzione delle controversie con sede negli Stati Uniti. Se non si riceve una conferma tempestiva del reclamo relativo ai Principi del DPF da parte di Autodesk, o se il reclamo relativo ai Principi del DPF non è stato risolto in modo soddisfacente, siete pregati di contattare il meccanismo di ricorso indipendente del Quadro di riferimento per la privacy dei dati ICDR-AAA. I servizi di ICDR-AAA sono forniti gratuitamente all'utente. In determinate condizioni, l'utente potrebbe avere la possibilità di ricorrere ad un arbitrato vincolante per risolvere le controversie residue. Per saperne di più su questa opzione, si rimanda all'Allegato I dei Principi del Quadro di riferimento per la privacy dei dati.

L'impegno di Autodesk ad applicare le norme del Quadro di riferimento per la privacy dei dati ai dati personali descritti nella presente Informativa è soggetto ai poteri esecutivi e investigativi della Federal Trade Commission degli Stati Uniti. Per saperne di più sul programma del Quadro di riferimento per la privacy dei dati e per prendere visione della certificazione di Autodesk, visitare il sito https://www.dataprivacyframework.gov/.

Autodesk può condividere informazioni personali con terze parti in determinate circostanze, descritte in precedenza. Gli obblighi di Autodesk sanciti dai Principi del Quadro di riferimento per la privacy dei dati si estendono ai soggetti terzi che agiscono in qualità di agenti e che collaborano con Autodesk nella gestione della sua attività e nell'erogazione dei suoi servizi. Autodesk rimane responsabile nel caso in cui un soggetto terzo che agisce in qualità di suo agente tratti i dati personali soggetti alla presente Informativa in modo non conforme alla stessa, salvo il caso in cui Autodesk non sia responsabile dell'evento che ha causato il danno.

Quali sono le pratiche pubblicitarie e di marketing di Autodesk?

Autodesk utilizza strumenti di analisi e collabora inoltre con una o più reti pubblicitarie e partner per la pubblicità digitale ("Partner pubblicitari") che utilizzano i cookie per raccogliere informazioni sui visitatori delle applicazioni, per pubblicare annunci e per aiutare Autodesk a tenere traccia dei risultati delle campagne pubblicitarie e di marketing. I partner dei nostri Partner pubblicitari possono usare i cookie per raccogliere informazioni per questi scopi. Tramite tali mezzi, Autodesk e/o i suoi Partner pubblicitari possono raccogliere informazioni dai visitatori delle applicazioni, compresi i siti Web visitati, come e quando le applicazioni vengono utilizzate, le preferenze di marketing, gli indirizzi IP, gli ID dei dispositivi e le informazioni sul browser. Queste informazioni vengono utilizzate per includere annunci pubblicitari personalizzati nei siti Web e in altre applicazioni, per calcolare e controllare il numero di visualizzazioni uniche e ripetute di un determinato annuncio, per pubblicare annunci relativi agli interessi del visitatore e per misurare l'efficacia delle campagne pubblicitarie. Autodesk tratta i dati personali dell'utente per le attività di cui sopra nel perseguimento dei suoi legittimi interessi o, laddove previsto, con il consenso dell'utente.

L'utente può annullare l'autorizzazione all'uso delle proprie informazioni da parte di determinati Partner pubblicitari per la pubblicità comportamentale online, utilizzando lo strumento Your AdChoices di Digital Advertising Alliance. Lo strumento Your AdChoices potrebbe non funzionare se il browser non accetta cookie di terze parti. In caso di eliminazione dei cookie o di utilizzo di un browser o un computer diverso, sarà necessario utilizzare nuovamente lo strumento per rinnovare l'annullamento.

I residenti negli Stati Uniti possono essere informati in merito ai loro diritti aggiuntivi nella sezione "Diritti sulla privacy ai sensi delle Leggi sulla privacy degli Stati Uniti" riportata di seguito.

Come descritto in precedenza, l'utente può modificare le sue preferenze riguardo ai cookie. Le scelte relative ai cookie sono in genere specifiche per l'applicazione, il browser e il dispositivo, quindi potrebbe essere necessario aggiornare le scelte se si visita un'applicazione diversa, si utilizza un nuovo browser o dispositivo o si cancellano i cookie del browser.

In che modo Autodesk protegge i dati di bambini e studenti?

Autodesk attribuisce grande importanza alla privacy dei bambini e alla protezione dei loro dati.

La maggior parte delle applicazioni di Autodesk è destinata al grande pubblico ed è pensata per utenti adulti. Tali applicazioni vengono indicate con l'espressione "applicazioni di interesse generale". Non vengono raccolti intenzionalmente dati personali di bambini in relazione ad applicazioni di interesse generale. Nel caso in cui l'utente venisse a conoscenza di cessioni non autorizzate di dati personali di bambini ad Autodesk, l'utente è pregato di informare Autodesk utilizzando le informazioni di contatto elencate di seguito, in modo che Autodesk possa condurre le indagini necessarie, che potrebbero portare alla cancellazione dei dati. Alcune applicazioni specifiche sono adeguate e destinate all'uso da parte dei bambini. Tali applicazioni vengono indicate con l'espressione "Applicazioni per bambini".

L'Informativa sulla privacy dei bambini di Autodesk si applica ai dati personali raccolti da determinati utenti di minore età e studenti delle offerte Autodesk, incluse le Applicazioni per bambini. In caso di conflitto tra l'Informativa sulla privacy dei bambini e l'Informativa sulla privacy di Autodesk, è la prima a definire lo standard per il trattamento dei dati personali dei bambini da parte di Autodesk. Per ulteriori informazioni, fare riferimento all'Informativa sulla privacy dei bambini di Autodesk.

I dati personali forniti dall'utente ad Autodesk vengono mai resi pubblici?

Come sempre, Autodesk invita gli utenti a prestare attenzione quando decidono di divulgare dati personali, anche riguardo alle offerte di Autodesk. Le offerte di Autodesk possono consentire all'utente di pubblicare contenuti, inclusi commenti e "Mi piace", che possono essere visibili al pubblico.

In alcuni casi, l'utente può limitare i soggetti in grado di visualizzare o accedere alle informazioni e ai contenuti da esso pubblicati. In altri casi, le informazioni e i contenuti potrebbero essere disponibili ai membri registrati dell'offerta o anche al pubblico in generale. Il nome, il nome utente, l'immagine del profilo o l'indirizzo e-mail dell'utente (in particolare se corrisponde al nome utente) potranno essere pubblicati insieme a qualsiasi messaggio o altro contenuto pubblicato dall'utente mediante alcune delle offerte di Autodesk.

Se l'utente pubblica informazioni che non desidera vengano rese pubbliche, dovrà assicurarsi di utilizzare un'offerta che gli consenta di controllare i soggetti che possono visualizzare le informazioni da lui pubblicate.

La presente Informativa sulla privacy verrà modificata?

Autodesk potrà modificare la presente Informativa sulla privacy per riflettere eventuali modifiche della legge, delle proprie pratiche di gestione dei dati o dell'oggetto della propria attività. L'Informativa sulla privacy aggiornata sarà disponibile presso il Trust Center di Autodesk qui. Autodesk mostrerà la data dell'ultimo aggiornamento dell'Informativa sulla privacy per aiutare gli utenti ad essere informati di eventuali modifiche. Qualora siano apportate modifiche sostanziali all'Informativa sulla privacy, Autodesk s'impegna a darne comunicazione all'utente prima che tali modifiche diventino effettive, ad esempio tramite un avviso ben visibile sul sito Web o sui servizi di Autodesk o via e-mail.

Come Contattare Autodesk?

Se desidera contattare Autodesk, l'utente può utilizzare i recapiti indicati di seguito. L'utente è pregato di includere il nome dell'offerta oggetto della comunicazione:

Tramite e-mail: privacy.questions@autodesk.com

Tramite posta:

Autodesk, Inc.
Privacy Questions
The Landmark at One Market Street, Suite 400
San Francisco, CA 94105
Stati Uniti

Responsabile della protezione dei dati: per contattare il responsabile della protezione dei dati di Autodesk, utilizzare i seguenti recapiti: DPO@autodesk.com.

Chi È Possibile Contattare Per Domande O Dubbi?

Autodesk è impegnata a collaborare con gli utenti per arrivare ad una risoluzione equa di qualsiasi reclamo o preoccupazione in materia di privacy. Se, tuttavia, l'utente ritiene che Autodesk non sia stata in grado di assisterlo in merito al suo reclamo o preoccupazione, ha facoltà di proporre reclamo formale presso il garante per la protezione dei dati degli Stati Uniti d'America e/o presso l'autorità di controllo europea competente o equivalente locale.